SCIROCCOM.COM Forum

OTOMOBİL DÜNYASI => Araç Bakımı, Ürünler ve Uygulamalar => Konuyu başlatan: Anekdot - 03 Kasım 2016, 17:34:10

Başlık: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 03 Kasım 2016, 17:34:10
Selamlar
Aracimin 4 yıl bakım zamanı geldi
Cmt günü için doğuş oto kartal randevum var Ancak yüksek rakam söylediler hiçbir ektra olmadan 750 civarı tutacakmis Özel servis önerisi olan var mi acaba ?

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: cnzdmr - 04 Kasım 2016, 10:29:45
Selamlar
Aracimin 4 yıl bakım zamanı geldi
Cmt günü için doğuş oto kartal randevum var Ancak yüksek rakam söylediler hiçbir ektra olmadan 750 civarı tutacakmis Özel servis önerisi olan var mi acaba ?

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Hiçbir ekstra yoksa 500 tl yi geçemez. Ben daha yeni 4. yıl bakımımı yaptırdım doğuş oto maslakta. Kendi yağımı ve hava filtresini götürdüm. 440 tl verdim.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 04 Kasım 2016, 10:32:47
bana niye böyle fiyat çektiler ki acaba . yağ ve hava filtresini ne kadar aldınız.

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: ΤενҒіκ Έʀκ - 04 Kasım 2016, 11:11:43
Selamlar
Aracimin 4 yıl bakım zamanı geldi
Cmt günü için doğuş oto kartal randevum var Ancak yüksek rakam söylediler hiçbir ektra olmadan 750 civarı tutacakmis Özel servis önerisi olan var mi acaba ?

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
4 yas ustu vw lere zubizu %16 indirim kampanyasi var.. unutmayin derim..
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 04 Kasım 2016, 13:31:16
teşekkür ederim evet dediğiniz gibi, yüzde 16 zubizu kampanyası iile 767 den 644 e düştüler. az önce servis danışmanı ile telefonda görüştüm. yağ için 165, hava filtresi için 45 tl alıyorlarmış. kendiniz getirebilirsiniz dedi ama orjinal olmazsa kullanmadıklarını belirtti. Kendi yağları Castrol 4 30 tam sentetik long life 3 gibi bişey dedi. hepsiburadadaki fiyatı 117 TL olarak gördüm. yani ordan getirtsem hava filtresi de alsam maksimum 100 Tl kar edicem. çok uğraşmayayım yarın randevu vaktinde götüreyim 646 ya halledeyim diyorum aradan çıksın zaten 3 ay kadar geçti 4. seneyi.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 04 Kasım 2016, 20:34:47
chat bölümüne de yazmıştım ordan bir arkadaş maslak sanayide biyer tavsiye etti aradım konuştum 500-600 civarı tutar değişir dedi. km yi sordu 55 bin olduğunu söyleyince yine doğuş otoya yaptırmamın daha iyi olacağını belirtti samimi bir şekilde. zaten 3 yıldır orda yaptırmışsın 60 binden sonra masraflar arttığı için özel servise o zaman getirirsin dedi, kafama yattı benim de.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: SediciRocco - 05 Kasım 2016, 12:21:39
4 yas ustu vw lere zubizu %16 indirim kampanyasi var.. unutmayin derim..

60bin bakımda ilave olarak ön-arka fren balatalarını parça,işçilik,kdv dahil 420tl'ye yaptıydı Bursa Doğuş
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 05 Kasım 2016, 19:47:37
420 lira da iyi fiyat gibi duruyor o işlemler için. Benim şu an 55 binde km. Seneye ki bakımda onları da yaptircam artık sanırım. Bugün doğuş oto kartaldda 4. Sene bakım oldu bu arada zubizu indirimi ile 643 tl tuttu ekstra bişey çıkmadı.

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: MOY - 07 Kasım 2016, 12:55:07
diğer yetkili servislerden de fiyat alin en uygun hangi servis fiyat veriyorsa orda yaptırın.
aradaki 200-300 tl için özel servise gitmeye değmez. sene 2016 şahine torosa binmiyorsunuz.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 12:58:37
diğer yetkili servislerden de fiyat alin en uygun hangi servis fiyat veriyorsa orda yaptırın.
aradaki 200-300 tl için özel servise gitmeye değmez. sene 2016 şahine torosa binmiyorsunuz.
200-300 kar edecegimi bilsem yine ozel e gotururdum de, 100 civarı birşeydi. :)

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 13:18:31
Bu arada cmt akşam farkettim ki balans ayarını bozmuşlar :( düz yolda giderken direksiyon milim sağa kayıyor ve yan şeride geçiyor direksiyonu bıraktığımda. az önce aradım doğuş oto kartalı. benle ilgilenen arkadaşa bağladılar konuştuk. Burda olması imkansız diyor. Ama ben eminim ki servisten aldıktan sonra olan bir sorun. İlgili yerlere şikayet edeceğimi söyledim. rot balans ayarı gerçi çok önemli bişey değil girer bi lastikçiye yaptırırım ama düzgün olan bişeyi bana bozarak vermeleri bir de üste çıkmalarına gıcık oldum. Bir de başımıza böyle şeyler gelmesin diye yetkili servise götürüyoruz. yazık. Volkswagen diyalog diye bir hat varmış az önce orayı aradım aktardım durumu ilgileneceklerini söylediler bana geri dönüş yapacaklarmış. bakalım ne olacak
 
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 15:42:15
az önce çağrı merkezinden biri aradı yapacağımız bişey yok dedi, sinirden titriyorum şu an
Başlık: Özel servis
Gönderen: ΤενҒіκ Έʀκ - 07 Kasım 2016, 16:16:54
Bu arada cmt akşam farkettim ki balans ayarını bozmuşlar :( düz yolda giderken direksiyon milim sağa kayıyor ve yan şeride geçiyor direksiyonu bıraktığımda. az önce aradım doğuş oto kartalı. benle ilgilenen arkadaşa bağladılar konuştuk. Burda olması imkansız diyor. Ama ben eminim ki servisten aldıktan sonra olan bir sorun. İlgili yerlere şikayet edeceğimi söyledim. rot balans ayarı gerçi çok önemli bişey değil girer bi lastikçiye yaptırırım ama düzgün olan bişeyi bana bozarak vermeleri bir de üste çıkmalarına gıcık oldum. Bir de başımıza böyle şeyler gelmesin diye yetkili servise götürüyoruz. yazık. Volkswagen diyalog diye bir hat varmış az önce orayı aradım aktardım durumu ilgileneceklerini söylediler bana geri dönüş yapacaklarmış. bakalım ne olacak

Balans bozuklugu direksiyonda titreme yada aracta sallantiya neden olur.. saga sola cekmeye neden olmaz... eger on duzen sökülmediyse rot ayarida bozulmuş olamaz.

Aracin saga yada sola cekme sebebi

1. Tekerlek ( Lastik yada jant ) 
2.Ön düzen ( rot ) ayarsizligi..

1. İcin lastik inmistir, lastik cukura vs dusup deforme olmustur yada jant yamulmustur

2.on duzen sökülmediyse cukura girilip ön duzen ayari bozulmuştur yada rot başları (rotil) allah korusun yerinden oynamis yada deforme olmustur.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 16:27:53
Balans bozuklugu direksiyonda titreme yada aracta sallantiya neden olur.. saga sola cekmeye neden olmaz... eger on duzen sökülmediyse rot ayarida bozulmuş olamaz.

Aracin saga yada sola cekme sebebi

1. Tekerlek ( Lastik yada jant ) 
2.Ön düzen ( rot ) ayarsizligi..

1. İcin lastik inmistir, lastik cukura vs dusup deforme olmustur yada jant yamulmustur

2.on duzen sökülmediyse cukura girilip ön duzen ayari bozulmuştur yada rot başları (rotil) allah korusun yerinden oynamis yada deforme olmustur.


teşekkür ederim açıklamanız için. sağa doğru çekmenin sebebi balans bozukluğu değil ise durum daha da ciddi o zaman dediğiniz gibi.

ön düzenle ilgili birşey yapmadıklarını söyledi telefonda servis danışmanı. sadece 1-2 km lik bi test sürüşü yapmışlar. ben çok sakin kullanan biriyim çukura tümseklere de çok yavaş girerim kafam karıştı şimdi.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: ΤενҒіκ Έʀκ - 07 Kasım 2016, 16:30:46

teşekkür ederim açıklamanız için. sağa doğru çekmenin sebebi balans bozukluğu değil ise durum daha da ciddi o zaman dediğiniz gibi.

ön düzenle ilgili birşey yapmadıklarını söyledi telefonda servis danışmanı. sadece 1-2 km lik bi test sürüşü yapmışlar. ben çok sakin kullanan biriyim çukura tümseklere de çok yavaş girerim kafam karıştı şimdi.

Acil olarak duzgun bir lastik servisine önduzen ayari olan bir yere pekte dikkat ederek yuruyun.. mumkunse araci cektirin
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 16:36:12
Acil olarak duzgun bir lastik servisine önduzen ayari olan bir yere pekte dikkat ederek yuruyun.. mumkunse araci cektirin

VW diyalogdan gelecek yanıtı beklemeyeyim mi peki.
Bakım yapıldıktan sonra aracın kusursuz olmasını beklerken böyle birşeyle karşılaşmak sinirimi bozdu açıkçası.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: ΤενҒіκ Έʀκ - 07 Kasım 2016, 17:56:59
VW diyalogdan gelecek yanıtı beklemeyeyim mi peki.
Bakım yapıldıktan sonra aracın kusursuz olmasını beklerken böyle birşeyle karşılaşmak sinirimi bozdu açıkçası.

Servisten ciktigin gibi mi saga cekmeye basladi aracin
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 18:02:53
Aynen öyle

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: ΤενҒіκ Έʀκ - 07 Kasım 2016, 18:56:20
Aynen öyle

LG-H818 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
E hemen geri dönseydin ya
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 07 Kasım 2016, 19:16:58
E hemen geri dönseydin ya

şöyleki; aracı 14:45 gibi teslim aldım. evim kartal doğuşa 500 mt mesafede eve gittim önce, saat 5 gibi çıktım kadıköy istikametinde e5 te düz yolda 70-80 km hızla giderken farkettim ki direksiyon milim kayıyor sağa doğru. sağa yan yola çektim hemen servis danışmanını aradım ama güvenlik çıktı telefona cmt günü erken bırakıyorlar pzt ulaşabilirsiniz dedi. geri dönmenin anlamı kalmadı o saatte.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: SediciRocco - 08 Kasım 2016, 20:15:14
Bu arada cmt akşam farkettim ki balans ayarını bozmuşlar :( düz yolda giderken direksiyon milim sağa kayıyor ve yan şeride geçiyor direksiyonu bıraktığımda. az önce aradım doğuş oto kartalı. benle ilgilenen arkadaşa bağladılar konuştuk. Burda olması imkansız diyor. Ama ben eminim ki servisten aldıktan sonra olan bir sorun. İlgili yerlere şikayet edeceğimi söyledim. rot balans ayarı gerçi çok önemli bişey değil girer bi lastikçiye yaptırırım ama düzgün olan bişeyi bana bozarak vermeleri bir de üste çıkmalarına gıcık oldum. Bir de başımıza böyle şeyler gelmesin diye yetkili servise götürüyoruz. yazık. Volkswagen diyalog diye bir hat varmış az önce orayı aradım aktardım durumu ilgileneceklerini söylediler bana geri dönüş yapacaklarmış. bakalım ne olacak

benim araba 72 gün Bursa Doğuşta hasar onarımda kaldı teslim aldıktan bir süre sonra dün geri verdim yine içime sinmeyen şeyler vardı gık çıkartmadılar hatta bana dedikleri şu; ''her müşteri sizin gibi dikkatli olsa nokta hatasız çıkar araba buradan'' :D aldılar bu haftasonuna geri verecekler..Ana şeyleri güzel yapmışlar ama megeslerinden,marşpiyedeki seğimlere,kapı menteşe ayarına,rüzgar sesinden,merkezi kilit lambasından geri viteste ters çalışan aynaya kadar  :) liste yapıp verdim ellerine

telefonla falan olacak iş değil kardeşim götür Kartal Doğuşa bırak yapmam demezler haklı olsalar dahi rot ayarı için üzmezler gittiğinizde  ;)

Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 09 Kasım 2016, 10:24:44
benim araba 72 gün Bursa Doğuşta hasar onarımda kaldı teslim aldıktan bir süre sonra dün geri verdim yine içime sinmeyen şeyler vardı gık çıkartmadılar hatta bana dedikleri şu; ''her müşteri sizin gibi dikkatli olsa nokta hatasız çıkar araba buradan'' :D aldılar bu haftasonuna geri verecekler..Ana şeyleri güzel yapmışlar ama megeslerinden,marşpiyedeki seğimlere,kapı menteşe ayarına,rüzgar sesinden,merkezi kilit lambasından geri viteste ters çalışan aynaya kadar  :) liste yapıp verdim ellerine

telefonla falan olacak iş değil kardeşim götür Kartal Doğuşa bırak yapmam demezler haklı olsalar dahi rot ayarı için üzmezler gittiğinizde  ;)

aslında doğru diyorsunuz telefonla olcak iş değil hemen pazartesi sabah oraya damlıcaktım ama iş güç boşuna gitmeyim önce bi telefon ediyim derken durum buralara geldi. az önce telefonla tarafıma ulaştılar yarın getirin tekrar bakalım dediler saat 13,30 da götürcem perşembe günü yani yarın. ilk aradığımda bizlik değil demişlerdi ikinci aradığımda baya uzun uzun çemkirdim sert konuştum, şikayetvar ' a da yazmıştım ordan da iletişime geçtik kendisine bilgi verilecek ve iletişimde kalınacaktır gibi dönüş yapmışlar.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 11 Kasım 2016, 11:02:01
Tekrardan selam, dün öğleden sonra sorunun çözümü için randevulaştığımız üzere tekrar doğuş oto kartala gittim.
Sorunu anlattım. Bakım ile alakalı olmadığını belirttiler tekrar ama yine de yardımcı olacaklarını söylediler.
Sorunu göstrmek adına test sürüşü görevlerini üstlenen arkadaş ile sürüşe çıktık o kullandı.tem kartal sapağına
kadar gidip geri döndük yaklaşık 25 km yol yaptık. sorunu anladı. milimetrik bişey olduğu için makinenin bunu algılayamayacağını
söyledi. ama yine de içim rahat etmesi için rot makinesine sokabiliriz dedi. bu işlem 3 saat sürecekmiş. ya da isterseniz sorun
büyürse o zaman getirin o zaman rota sokalım dedi. bende bu ikinci seçeneği tercih ettim. araç sağa kaymasın diye ekstra bir
kuvvet uygulamaya gerek olmadığında hemfikir kaldık, sadece serbest bırakınca hafif bir kayma oluyor. güvenlik açısından bir
sorun teşkil etmiyor yani şu an için.zaten 6 derecelik bir tepkisiz kalma alanı varmış direksiyonun ki öyle hafif dokunuşlara tepki
vermiyor bunu da yeni öğrendim. makinenin bu hassas kaymayı tespit edememesinin sebebi buymuş zaten. genel olarak lastik hava
basınçlarına, cantlara, rot başlıklarına baktılar sonra vedalaştık. memnuniyetsizlik yaşadığım için olsa gerek Büşra hanım
sanırım orda müşteri ilişkilerinden sorumlu bir yetkili olması lazım benimle ilgilendi orda bulunduğum 1,5 saat boyunca yanımdaydı.
çaylar kahveler gelip gitti sürekli. aslında pazartesi günü ilk servis danışmanını aradığım zaman gelin bir bakalım dese ben bu kadar
büyütmüycektim olayı, büşra hanıma özellikle bu izlenimimi aktardım. sanırım yanlış anlaşılma olmuş dedi, araçla ilgili büyük bir
problemi onlara yıkmaya çalıştığımı düşündüler sanırım en başta. Sonuç olarak son durumu aktarmak istedim.
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: ΤενҒіκ Έʀκ - 11 Kasım 2016, 11:22:08
Tekrardan selam, dün öğleden sonra sorunun çözümü için randevulaştığımız üzere tekrar doğuş oto kartala gittim.
Sorunu anlattım. Bakım ile alakalı olmadığını belirttiler tekrar ama yine de yardımcı olacaklarını söylediler.
Sorunu göstrmek adına test sürüşü görevlerini üstlenen arkadaş ile sürüşe çıktık o kullandı.tem kartal sapağına
kadar gidip geri döndük yaklaşık 25 km yol yaptık. sorunu anladı. milimetrik bişey olduğu için makinenin bunu algılayamayacağını
söyledi. ama yine de içim rahat etmesi için rot makinesine sokabiliriz dedi. bu işlem 3 saat sürecekmiş. ya da isterseniz sorun
büyürse o zaman getirin o zaman rota sokalım dedi. bende bu ikinci seçeneği tercih ettim. araç sağa kaymasın diye ekstra bir
kuvvet uygulamaya gerek olmadığında hemfikir kaldık, sadece serbest bırakınca hafif bir kayma oluyor. güvenlik açısından bir
sorun teşkil etmiyor yani şu an için.zaten 6 derecelik bir tepkisiz kalma alanı varmış direksiyonun ki öyle hafif dokunuşlara tepki
vermiyor bunu da yeni öğrendim. makinenin bu hassas kaymayı tespit edememesinin sebebi buymuş zaten. genel olarak lastik hava
basınçlarına, cantlara, rot başlıklarına baktılar sonra vedalaştık. memnuniyetsizlik yaşadığım için olsa gerek Büşra hanım
sanırım orda müşteri ilişkilerinden sorumlu bir yetkili olması lazım benimle ilgilendi orda bulunduğum 1,5 saat boyunca yanımdaydı.
çaylar kahveler gelip gitti sürekli. aslında pazartesi günü ilk servis danışmanını aradığım zaman gelin bir bakalım dese ben bu kadar
büyütmüycektim olayı, büşra hanıma özellikle bu izlenimimi aktardım. sanırım yanlış anlaşılma olmuş dedi, araçla ilgili büyük bir
problemi onlara yıkmaya çalıştığımı düşündüler sanırım en başta. Sonuç olarak son durumu aktarmak istedim.
Lastiklerin yerini degistir rotasyon yaptir bakalim arac yine yuzecek mi
Başlık: Ynt: Özel servis
Gönderen: Anekdot - 11 Kasım 2016, 11:38:24
Lastiklerin yerini degistir rotasyon yaptir bakalim arac yine yuzecek mi

tamamdır deneyeyim bunu da, sonucu yine yazarım